Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Претензия на оплату задолженности по договору поставки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Унифицированной формы претензии не существует. Стороны договора оформляют претензию в свободной форме с включением в нее обязательных элементов, позволяющих понять, по какому договору направлена претензия, и в чем ее суть.
Порядок подачи претензии о взыскании долга
Претензия о взыскании необходима для того, чтобы в случае обращения в судебные инстанции, суд был уверен, что сторона ответчика осведомлена о своей задолженности, но ввиду каких-либо обстоятельств отказывается ее выплачивать.
Подать претензию можно одним из следующих способов:
- Лично, обратившись в канцелярию Вашего контрагента, чтобы обращение было зарегистрировано, ему присвоен номер, а также на копии проставлена дата приема и реквизиты ответсвенного получателя
- Почта России. В данном виде отправке лучше оформить все заказным письмом с уведомлением, а также приложить опись, при наличии такого отправления Ваш должник не сможет после ссылаться, что конверт был пуст и он ничего не получал
- Курьерской службой. Выбор организации, которая возьмет на себя услугу не так важна, главное, чтобы курьеру не было отказано в приеме корреспонденции, а также оперативность доставки
о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по договору поставки
К сожалению, до настоящего времени до конца не решены все вопросы, касающиеся нашего договора на поставку .
Коротко излагаю суть наших разногласий: «»2023 года между Организацией и Предприятием заключен договор № в соответствии с которым Организация (Продавец) продала, а Предприятие (Покупатель) купило .
Организация в точном соответствии с Договором обеспечила доставку поставляемого товара в порт , а также оплатила доставку груза из порта в . Таким образом, Организация свои обязательства по поставке выполнила полностью и в обусловленные Договором сроки. Более того, несмотря на то, что в соответствии с условиями Поставки CIP в обязанности продавца не входит осуществление таможенной очистки и любые иные действия по разгрузке товара и доставке его грузополучателю, после прибытия товара в порт, Организация в целях предотвращения убытков (и в первую очередь убытков ) направила своих представителей в с целью осуществления контроля за отправкой контейнеров в . Опять-таки в целях предотвращения убытков, связанных с простоем автотранспорта в , представители Организации вынуждены были выполнить часть работы по таможенной очистке товара и переадресовке части его на , который был указан Покупателем в качестве второго грузополучателя уже после того, как контейнеры стали прибывать в .
Таким образом, Организация не только полностью и в срок выполнила свои обязательства, но также была вынуждена частично выполнить работу Покупателя. Однако, несмотря на это сотрудниками Предприятия не были приняты все необходимые (и возможные в той ситуации) меры для выполнения обязательств по Договору, что привело к задержке контейнеров в порту , а также к несвоевременной оплате полученного товара, чем Организации были причинены существенные убытки. Нарушения Договора, допущенные Предприятием выразились в следующем. Так, в соответствии с п. Договора Приемка должна быть оформлена у грузополучателя в течение часов с момента прибытия товара к грузополучателю. В соответствии с п. Договора Покупатель производит оплату поставляемой партии товара путем перечисления денег на счета Продавца в течение дней с даты приемки товара. Как известно, уже к «»2023 года было поставлено более товара, а к «»2023 года весь груз был получен грузополучателем полностью. Однако Предприятие в нарушение п. Договора оплату поступающих партий товара не производило. Первые платежи начали осуществляться лишь с «»2023 года после наших неоднократных напоминаний. Как известно, в соответствии со статьей 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств в размере учетной ставки банковского процента, на день исполнения обязательства. Учетная ставка ЦБ РФ на тот период составляла % годовых. По нашему мнению, в настоящее время мы вправе требовать уплаты процентов за пользование нашими средствами в размере, определяемом в приводимой ниже таблице.
Платежи за поставленный товар осуществлялись следующим образом:
Кроме того, согласно статье 393 ГК РФ Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Под убытками в соответствии со статьей 15 ГК РФ понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.
Средства, полученные за поставку , Организация разместила частями на депозитных счетах на различные сроки под различные проценты (от % до % годовых). Средняя процентная ставка составляет % годовых. В связи с просрочкой платежей убытки в виде упущенной выгоды составили следующие суммы:
Таким образом, Организация , по нашим оценкам, основанным на нормах Российского законодательства может претендовать на сумму возмещения убытков, превышающую рублей. Как видно, у нас есть определенные претензии к Предприятию . Однако, учитывая ваше пожелание найти приемлемый компромисс с тем, чтобы наше сотрудничество продолжалось, мы готовы с вами подписать соответствующий документ об отказе от наших претензий в случае, если Вы найдете возможным возместить наши убытки, вызванные . Очень надеемся на мирное разрешение нашего конфликта, без обращения в судебные инстанции. Возможно, что в процессе переговоров мы сможем найти также какое-либо иное приемлемое решение проблемы. Мы готовы в любое время к переговорам с вами по названным в настоящем письме проблемам.
Причины для подачи иска по договору поставки
Самые частые причины, по которым иск о взыскании долга по договору поставки поступает в суд, — это нарушения:
- нюансов погашения однородных обязательств по договорам поставки;
- правил расчета неустойки;
- механизма разрешения претензий, когда одна из сторон не исполняет обязательства по поставкам;
- режима оплаты покупателем полученных изделий;
- правил восполнения недопоставки;
- сроков отгрузки, передачи товара;
- качества товара либо его несоответствие условиям договора.
Сюда включаются:
- необоснованный возврат товара;
- отказ покупателя принять товар.
Как взыскать задолженность (долг) по договору поставки товара
Долг по поставке – ситуация, которая часто имеет место при сотрудничестве двух сторон, заказчика и поставщика.
Где главной причиной является неисполнение получателем или продавцом взятых на себя обязательств. Покупатель под тем или иным предлогом считает, что не должен оплачивать полученный товар или попросту тянет время.
Однако, для бизнеса поставка товаров является одним из основным видов заработка. А значит, возможны ситуации, при которых придется искать способ взыскать долг в кратчайшие сроки.
Нарушение договоренностей является основанием для предъявления претензии об оплате поставленного товара. Если контрагент, проигнорировал требования погасить задолженность, подается иск о взыскании долга по договору поставки в арбитражный суд.
Договор поставки – один из самых распространенных видов договоров между заказчиком и исполнителем. Он может быть заключен как между юридическими, так и между физическими лицами (ИП).
Как написать претензию о взыскании задолженности?
Бланк претензии содержит реквизиты лица, в чью сторону она направляется: наименование компании, указание ее адреса и ФИО директора.
Название документа «Претензия» дополняется заголовком (к примеру, «о взыскании задолженности по договору оказания услуг» или «о взыскании задолженности по договору подряда» и др.).
В тексте претензии должны быть указаны следующие данные:
Дата заключения договора по взятым друг на друга обязательствам;
Наименование сторон, заключивших сделку;
Перечисление обязательств, которые стороны приняли на себя по договору;
Указание факта выполнения обязательств одной из сторон с перечислением документов, являющихся подтверждением (к примеру «произведена отгрузка товара по накладной №» или «выполнены работы, согласно акту приема-передачи №» и др.);
Пункты соглашения, в которых прописано обязательство покупателя по оплате;
Требование по погашению задолженности в размере (указать сумму) и уплаты пени в размере (указать сумму);
Сообщение о том, что в случае неисполнения выдвинутых требований, будет подано исковое заявление в суд.
Бланк претензии о взыскании задолженности должен быть подписан руководителем компании и заверен оттиском печати.
Вместе с бланком претензии отправить приложение, которое содержит перечень прилагаемых документов.
Что следует делать, если возникли проблемы по оплате задолженности по договору?
Многие совершают большую ошибку, пытаясь не официально договориться с контрагентов, звонят, просят произвести платеж согласно срокам, предусмотренным договором реализации (поставки), пишут электронные письма с просьбами. Такие меры к оплате по договору поставки приводят крайне редко. Как правило, такие способы продиктованы желанием руководства сохранить «хорошие» партнерские отношения с контрагентом, в надежде, что партнер все-таки произведет оплату просроченной задолженности. Исходя из практики, если контрагент допустил просрочку по оплате по договору поставки, то скорее всего, он имеет такие же просрочки и по множеству других договоров поставки товаров и т.п. В такой ситуации рассчитывать на погашение неуплаты по договору поставки товара можно только в том случае, если Вы предпримите реальные и официальные шаги к получению задолженности по договору поставки. Не затягивайте с написанием официальной претензии! Чем больше пройдет времени, тем меньше шансов, что претензия об уплате задолженности по договору будет удовлетворена.
Условия предъявления претензии
Несмотря на долгие доверительные отношения между контрагентами, регулярные поставки продукции и её оплаты рано или поздно возникает ситуации, когда кто то не исполняет свои обязательства.
Безусловным поводом для предъявления требования об уплате долга является сам факт наличия задолженности. Если нет финансового обязательства, то и требовать нечего.
Из этого очевидного правила вытекает ряд формальных условий предъявления претензии:
- действительность долга;
- наличие подписанных обеими сторонами подтверждающих документов (акт сверки, первичная документация);
- факт нарушения срока оплаты (неоплаченный долг).
При соблюдении обозначенных условий можно утверждать об обоснованности претензии. Если же чего-то не хватает, нужно предпринять необходимые действия для устранения нестыковок.
Так, при отсутствии подписанной первично документации, необходимо ее подписать у должника. Сделать это обязательно следует до предъявления письменных требований, до возникновения конфликтной ситуации.
С должниками вообще лучше не ссориться, пока не будет собрана вся подтверждающая дебиторский долг документация. Это обусловлено тем, что ничего не подозревающий контрагент без проблем все подпишет. Напротив же, тот, с кем пошел конфликт из-за денег, будет всячески стараться воспрепятствовать взысканию, в том числе путем уклонения от подписания документов.
В чем предназначение претензии по дебиторской задолженности?
Рассматриваемый документ имеет важное значение в рамках досудебного урегулирования вопросов по дебиторской задолженности. При этом он может составляться как управомоченной, так и обязанной стороной. В первом случае документ формируется со следующими целями:
- информирование обязанной стороны о факте просрочки выполнения обязательств;
- донесение до обязанной стороны сведений о выполнении обязательств в неполном объеме;
- информирование обязанной стороны о намерении управомоченной стороны обратиться в целях взыскания дебиторки в суд.
Соответствующую претензию может направлять своему контрагенту и обязанная сторона. Как вариант — в ответ на ранее полученную претензию в целях:
- выражения несогласия с заявленными обязательствами (их объемом, характеристиками);
- оспаривания наличия невыполненных обязательств (например, по причине некорректного исполнения обязательств контрагентом).
Претензия по дебиторской задолженности — документ, в котором могут преобладать формулировки нормативно-правового характера, которые применяются прежде всего для юридически грамотной аргументации требований управомоченной стороны (или же обязанной — в ответной претензии).
Рассмотрим, какими данные формулировки могут быть при традиционном сценарии составления претензии — управомоченной стороной сделки, а также особенности структуры претензии по дебиторке.
Претензия в магазин на возврат товара ненадлежащего качества
В случае, когда поданная и принятая продавцом претензия о качестве приобретённого у него товара была удовлетворена не полностью или не удовлетворена вовсе, используя тот же образец можно подать жалобу в:
- Роспотребнадзор или иной территориальный орган по защите прав потребителей – но в данном случае в компетенции этих структур лишь проверка факта правонарушения и привлечение ответчика к административной ответственности, имущественные споры они не решают;
- Суд – здесь можно требовать не только выполнения законных обязательств ответчиком и привлечения его к ответственности, но также денежной компенсации за нанесённый материальный, моральный ущерб, оплату юридических услуг, судебных издержек и прочих расходов истца. В компетенции суда также проведение независимой экспертизы некачественного товара для выявления виновной стороны.
Претензия по задолженности по договору образец бланк (бланк, образец — 2020)
Если не выполнены условия договора, то есть недополучены: продукция, оплата, услуги либо получены в ненадлежащем виде, Российское законодательство предоставляет право требовать возмещение данной задолженности. А также в том случае, если есть возможность предоставить это невыполнение в виде задолженности.
Для того, чтобы требовать
Вы имеете право требовать вернуть долг по договору только в случае, если этот договор оформлен на бумаге и заверен подписями ответственных по договору лиц. Договор так же заверяются печатями, если он заключается между организациями. Никакие устные, аудио, видео, электронные договоренности никто рассматривать не станет.
Итак, чтобы требовать выплатить долг по договору, у Вас должны быть:
- Письменный заверенный договор.
- Все документы о произведенных оплатах (платежки и расписки в получении денежных средств), отгрузках, оказании услуг и так далее. Такими документами являются счета, банковские выписки, расходные накладные, акты передачи и прочие.
- Акт сверки взаимозачетов, который показывал бы точную сумму задолженности по договору.
В: Может ли покупатель отказаться от оплаты долга в сумме 200 тыс. руб., если в договоре указано, что сумма поставленных неоплаченных товаров не может превышать 100 тыс. руб.?
О: Если покупатель товар принял, то он должен его оплатить с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки. Лимит задолженности установлен в интересах продавца, т.е. при превышении указанной суммы задолженности он вправе прекратить поставку.
В: Как проводится расчет за досрочно поставленные товары?
О: Оплата таких товаров должна производиться в порядке и в сроки, предусмотренные договором. Если порядок расчетов не определен, то согласившийся принять товар досрочно покупатель обязан совершить необходимые для оплаты действия не позднее следующего дня с момента их получения.
В: Можно ли принудить поставщика к поставке товара или взыскать возможно только деньги?
О: Если поставляемый товар является индивидуально-определенной вещью, т.е. единственной в своем роде, то вы вправе требовать принуждения поставщика к поставке этого товара, доказав, что этот товар действительно есть у него. Если эта вещи может быть заменена другой — требуйте взыскания уплаченной стоимости товара, убытков и неустойки.
В: Как доказать, что товар не был поставлен?
О: Доказывать факт поставки обязан поставщик, а покупателю достаточно привести доказательства заключения сделки (договор поставки) и/или оплаты товара (платежное поручение, выписка со счета).
В: Возможно ли взыскание если договор поставки в письменной форме не заключался?
О: Взыскать задолженность можно при условии наличия в накладной сведений о наименовании и цене продукции. Покупатель обязан оплатить товар до или сразу после передачи ему продавцом товара. Если не платит — обращайтесь в суд.
В: Как доказать, что товар поставлен, если покупатель товарные накладные отказался подписать?
О: В качестве доказательства можно предъявить отметку о получении товара покупателем в соответствующих документах организации-перевозчика. Не забудьте о соблюдении претензионного порядка перед обращением в суд — в тексте претензии изложите просьбу подписать не подписанные товарные накладные и оплатить образовавшуюся по ним задолженность.
В: Можно ли взыскать долг, если индивидуальный предприниматель не оплатил поставленное ему оборудование и прекратил свою деятельность?
О: Можно. Соберите доказательства, составьте заявление и обращайтесь в арбитражный суд. Физическое лицо, прекратившее деятельность в качестве ИП, несет ответственность за исполнение обязательств по заключенным договорам.
В: Можно подать в суд только на взыскание неустойки, так как сумму основного долга суд взыскал ранее, а требование о пене не заявлялось?
О: Обращайтесь в арбитражный суд с заявлением о взыскании пеней по договору поставки. Изучите условия договора, если в нем предусмотрена уплата неустойки — требуйте уплаты договорной неустойки. Если такого пункта нет и нет отдельного соглашения о штрафных санкциях для сторон — требуйте взыскания процентов по ст. 395 ГК РФ.
В: Как быть, если заявление в суд о взыскании долга и неустойки по договору поставки уже подано, а включить в него требование о компенсации судебных расходов и госпошлины забыли?
О: Не волнуйтесь, с требованием взыскать судебные издержки вы можете обратиться к суду на любом этапе: как в начале судебного заседания, так и после вступления судебного решения в силу. Если решение по делу вынесено — составьте отдельное заявление с требованием о взыскании судебных издержек и подайте его в суд.
В: Заставит ли суд покупателя заплатить за товар, который он получил, но не оплачивает, ссылаясь на плохое качество?
О: Покупатель должен был уведомить вас о наличии претензий к товару заранее и указать причину, по которой он не может принять продукцию. Если получатель в установленный договором поставки период не проинформировал вас об отказе принять товар, то вы вправе требовать полного объема выплат, вне зависимости от качества продукции.
Как и сами договоры поставки, так и претензии к ним не имеют единых унифицированных форм. Это обозначает, что представители предприятий и организаций могут писать претензии в свободном виде, но при соблюдении в их структуре некоторых стандартов делопроизводства.
Кроме того, существуют сведения, которые в такого рода документах указывать надо обязательно.
В частности, в претензии по договору поставки в «шапку» нужно всегда вносить следующие данные:
- наименование компании-отправителя;
- название организации, к которой документ направляется;
- адреса обеих сторон.
Также бланк должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор (номер и дату его составления).
Во второй части надо указать суть претензии, в том числе назвать нарушенные пункты и условия договора. Если есть какие-то дополнительные бумаги, фото-видео свидетельства допущенных нарушений, их надо обозначить в документе отдельным пунктом в виде приложения.
После этого следует подытожить все вышесказанное – сюда допустимо не только вписать имеющиеся требования и установить срок для их исполнения, но и предупредить вторую сторону о том, что в случае отказа от выполнения договорных обязательств, заинтересованная сторона оставляет за собой право обратиться в суд (как показывает практика, такая угроза часто оказывается довольно результативной).
Что отразить в предупреждении?
При оформлении документа весомую роль играет серьёзность намерений и правильность его составления. Ведь если дело дойдёт до судебного разбирательства, то претензия будет подшита к материалам делопроизводства.
Итак, на что обратить внимание:
- В обращении важно понятно указать свои требования, сумму задолженности и сроки её возвращения. Судья должен сразу понять эту информацию. Поэтому размытых формулировок здесь просто не должно быть.
- Особое место следует уделить причинам, которые послужили для образования долга. Это могут быть договор, расписка, квитанции, первичная учётная документация. Если претензия о задолженности образовалась по договору оказания услуг, то необходимо указать список неоплаченных услуг.
- Рекомендуем вставлять ссылки на законодательные акты. Это будет весомым аргументом в суде.
- Очень важно указать реквизиты банковского счёта. Это важно для осуществления денежного перевода по возврату долга. При этом указанный в претензии расчётный счёт должен совпадать со счётом в основном контракте.
Подписать письмо-предупреждение должен уполномоченный представитель, действующий на основании доверенности, либо сам генеральный директор. Отправляется оно заказной корреспонденцией на юридический адрес должника с уведомлением о вручении. Одновременно можно отправить претензию на электронную почту.