Свой бизнес: как открыть языковую школу

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Свой бизнес: как открыть языковую школу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Даже если предполагается, что по каждому выбранному языку обучение будет проводиться одним педагогом, занятия следует максимально разнообразить. Особенно интересно студентам языковых школ общаться с носителями языка. Найти иностранцев можно и в маленьком городе – они часто приезжают учиться, набирать практику или просто отдыхать.

В современном мире роль иностранных языков стремительно возрастает. Особенно заметна эта тенденция в период кризиса, когда интерес к изучению иностранных языков резко увеличивается. Аналитики связывают это явление с желанием людей приобрести конкурентные преимущества, которые повысят их ценность, как специалистов. Однако мотивы выучить иностранный язык могут быть самые разнообразные: кому-то это требуется для работы, кто-то учит язык, чтобы свободно общаться в путешествиях за рубеж, кто-то готовится к поступлению за границу или к ЕГЭ, а для кого-то это становится хобби.

За последние десять лет отношение к изучению иностранных языков в России заметно изменилось. Во-первых, повысился спрос на данный вид услуг. Во-вторых, расширились возможности обучения – сегодня рынок предлагает различные способы изучения иностранных языков, и каждый желающий может найти ту форму обучения, которая подходит ему. Языковые школы и курсы, репетиторы, онлайн-обучение, занятия с преподавателем по Skype, поездки за рубеж и так далее.

Люди начинают осознавать преимущества знания иностранных языков, о чем говорят результаты социологического исследования:

• 97% опрошенных сказали, что путешествовать, зная иностранные языки, намного проще;

• 98% респондентов сказали, что второй иностранный язык поможет им в карьере;

• 95% считают, что изучение второго иностранного языка улучшит умственные способности;

• 1/3 предприятий хотят принять на работу человека со знанием иностранного языка в определенной сфере;

• люди со знанием иностранного языка могут рассчитывать на повышение зарплаты 20%.

Для функционирования языковой школы необходимо сформировать штат из следующих сотрудников: преподаватели, администраторы, бухгалтер, уборщица. Главным персоналом являются преподаватели, поскольку от их профессионализма и коммуникабельности зависит атмосфера образовательного процесса, уровень знаний учащихся и впечатления от школы в целом. Исходя из составленного плана реализации, языковой школе необходимо нанять 2 преподавателя по английскому языку и 1 преподавателя по каждому из остальных иностранных языков. Таким образом, преподавательский состав будет сформирован из 8 специалистов.

При выборе преподавателей нужно предъявлять следующие требования: наличие высшего образования (желательно, лингвистического), отличное знание разговорного и письменного языка, опыт работы от двух лет, наличие проверенной и комплексной методики обучения.

Должность администратора предполагает посменную работу – 2 через 2, поэтому потребуется нанять двоих сотрудников. Требования к администратору ограничиваются высоким уровнем дисциплины, ответственностью, коммуникабельностью. В их обязанности входит прием звонков и писем, запись клиентов на занятие, формирование групп, составление расписания занятий, ведение групп в социальных сетях, обеспечение школы необходимым инвентарем. Для уборщицы и бухгалтера предполагается частичная занятость.

Также необходим руководитель школы, который будет выполнять функции управленца. В его подчинении находится весь персонал, он принимает решение о найме сотрудников, выстраивает маркетинговую политику, взаимодействует с контрагентом.

Общий фонд заработной платы составит 274000 рублей, а с учетом страховых выплат – 356200 рублей в месяц.

Таблица 3. Штат языковой школы

Общий фонд заработной платы
Персонал	Количество сотрудников	З/п на 1 сотрудника (руб.)	Зарплата итого (руб.)
Руководитель	1	27000	27000
Преподаватель	8	25000	200000
Администратор	2	17000	34000
Уборщица (частичная занятость)	1	6 000	6 000
Бухгалтер (частичная занятость)	1	7 000	7 000
Общий фонд з/п	274000

Франшиза школы иностранных языков

Открыть собственный бизнес в маленьком городе можно и другим способом – с помощью франшизы школы английского языка. Франшиза позволяет купить уже готовый бизнес с проверенными бизнес-моделями и разработанной рекламной кампанией. Это позволяет ускорить процесс открытия, сэкономить время и деньги на разработке собственных проектов, что особенно подходит для начинающих бизнесменов.

Стоимость франшизы может быть разной: от 100 тысяч до 1 млн и более. Как правило, эти вложения окупаются достаточно быстро, уже в течение первого года работы есть шанс сделать собственный бизнес с нуля успешным и независимым проектом.

Преимущества и недостатки того, чтобы открыть языковую школу

Не стоит забывать о том, что языковая школа – это такой же бизнес, как и консалтинговое агентство или бюро переводов, поэтому каждый предприниматель должен взвесить все за и против, а именно – рассмотреть ключевые преимущества и недостатки школы.

Преимущества	Недостатки
Проработанная и стандартизированная программа обучения учеников, каждое занятие разрабатывается с учётом прогресса изучения языка.	Уровень учеников в группе может быть совершенно разным, некоторые из них требуют разного и индивидуального подхода.
Создание больших групп позволит сократить расходы на обучение.	Общий прогресс изучения меньше, чем при индивидуальных занятиях.
Широкие возможности для предоставления дополнительных услуг – обучение для взрослых или детей, индивидуальные занятия, проведение вебинаров.	В крупных городах присутствует высокая конкуренция, собственникам школ постоянно приходиться «изобретать» новые методы привлечения учеников.
Плюрализм в выборе – на базе школы можно создать группы для изучения популярных языков – английского, немецкого, французского, китайского, испанского.	В некоторых городах отсутствует нужное количество высококвалифицированных профессионалов.
Есть возможность привлечения студентов для стажировки, увеличение заинтересованности в выборе профессии.	Возможное ухудшение качества преподавания, следовательно – уменьшение посещаемости.
Есть возможность привлечения студентов для стажировки, увеличение заинтересованности в выборе профессии.	Разная ценовая политика и условия договора.

1. Ваша вовлечённость — важный фактор. Сидеть в кресле директора и следить за процессами не выйдет, формат языковой школы обязывает работать «в поле». Поэтому ответьте на два вопроса: так ли хорошо вы знаете английский и готовы ли преподавать наравне с другими учителями? Даже опытного преподавателя придётся переучивать под формат школы, и это нормально. Лучше разговаривать с ним на одном языке.
2. Идея отличает школу «на один сезон» от той, что надолго удержится на рынке. Чаще она выражается в новаторской методике обучения. Ответьте честно: зачем клиенту идти учиться именно к вам?
3. Рынок конкурентный и агрессивный. Перестанете развиваться в бизнесе и английском языке — моментально потонете.

Обучение в языковой школе.

На этапе планирования открытия детской языковой школы важно сформировать четкие представления об отличии обучения иностранному языку в обычной школе от языковой.

Это не конкурирующие, а скорее, дополняющие друг друга процессы.

Рассмотрим основные отличия:

• Эффективность и объем получаемых знаний и навыков разговорной речи.

Безусловно, в специализированной языковой школе этот объем однозначно больше, за счет высокого качества проведения занятий и степени заинтересованности самих обучаемых в изучении иностранного языка, усвоению новой информации.

• Высокие результаты за счет индивидуального подхода.

В языковой школе обязательным условием является индивидуальный подход к каждому обучаемому, который реализуется за счет небольшого количества детей в группе (или индивидуальных занятий).

На уроках иностранного языка в общеобразовательных школах делят детей на подгруппы, но все-таки с большим количеством (от 15 до 20 чел.).

• Профессионализм педагогических кадров.

Детские языковые школы очень требовательно подходят к подбору кадров, для предпринимателя важно качество предоставляемых услуг, высокие показатели обучаемых и репутация учреждения.

В обычной школе присутствует текучка учителей, и бывает так, что у ребят просто нет постоянного учителя по иностранному языку, этот факт отрицательно сказывается на эффективности обучения.

• Методика обучения иностранному языку.

В школе подход и методы классические, деятельность учителя ограничена рамками общеобразовательных стандартов и требований методических рекомендаций. Он вынужден четко соблюдать их.

В языковой школе занятия проводятся с применением современных разнообразных методов обучения. Учитываются самые последние научные исследования в области обучения иностранным языкам.

• Атмосфера занятий и учреждения.

Конкурентные преимущества

Анализируйте и учитывайте ошибки и промахи конкурентов в своем сегменте рынка. Создавайте свои уникальные сильные стороны, развивайте их, предлагая клиентам услуги высокого качества.

Такой тактикой вы сформируете бесценное конкурентное преимущество — безупречную репутацию.

Разрабатывая бизнес-план будущей языковой школы, помните, основные конкурентные преимущества образовательных учреждений данного сегмента:

• Наличие уникальных, современных методик обучения иностранному языку;
• Оптимальное соответствие ценовой политики качеству предоставляемых услуг;
• Наличие скидок, и акционных предложений, системы лояльности для постоянных клиентов;
• Талантливые педагоги с большим опытом работы и хорошей репутацией;
• Широкое разнообразие иностранных языков, предлагаемых к изучению;
• Групповая и индивидуальная форма занятий (на выбор клиента);
• Разный формат обучения, офлайн, онлайн и их сочетание;
• Удачное месторасположение школы с высоким трафиком;
• Наличие школьной парковки и развитой транспортной сети в месте открытия языковой школы.

Как не потратить бюджет впустую до открытия

Не спешите арендовать помещение и набирать персонал. Это самая большая ошибка многих школ — проработать пару месяцев вхолостую.

Я наступал на эти грабли, когда хотел открыть детский центр. Мы сделали хороший ремонт, подобрали команду, а клиентов так и не нашли. В некоторых небольших городах мне приходилось закрывать классы через два-три месяца, так и не найдя клиентов.

В языковых школах специфичная воронка продаж: для формирования групп нужен большой поток заявок. У каждого клиента разный уровень языка, кто-то хочет заниматься утром, а кому-то привычнее вечером. Перед открытием школы я рекомендую:

• разработать сайт;
• запустить рекламу с приглашением посетить пробный урок (минимальная сумма вложений — около $2 тыс.).

Из более 200 «теплых» лидов, готовых прийти на пробный урок, будет прекрасно, если купят абонемент 50. Обычно следующие шаги — обустройство классов и поиск сотрудников — займут не более двух-трех месяцев.

Языковые школы могут быть выгодным бизнесом. Для этого нужно:

1. Иметь стартовый капитал от $10 тыс.
2. Подобрать сильного менеджера-преподавателя, который станет фундаментом команды.
3. Не гнаться за экзотикой и сначала опробовать стандартные продукты и способы продвижения.
4. Запустить рекламу до открытия и не стесняться платить только за результат.
5. Развивать сервис: прописывать скрипты, проводить запоминающиеся пробные уроки, оценивать качество работы персонала, создавать на базе школы комьюнити.

Хорошая рентабельность для школ английского — около 20%. Если решились — желаю успехов и веры в свои силы!

Планируем сотрудничество

Онлайн курсы английского языка чаще открывают опытные педагоги, которые не хотят больше ограничиваться стенами одного образовательного учреждения или занятиями с несколькими частными учениками. Они готовы применять авторские методики для работы с более широкой аудиторией. Однако бывают и исключения, причем очень успешные.

Самую крупную и быстрорастущую в СНГ и Восточной Европе онлайн школу английского языка SkyEng с доходностью более 1 миллиона долларов в месяц создала в 2012 году команда технарей-выпускников физтеха. Сооснователь и CEO SkyEng Георгий Соловьев, будучи студентом, столкнулся с нехваткой доступных уроков английского языка. Ему нужно было за год поднять уровень английского, чтобы поехать на стажировку в европейскую страну. Услуги московских репетиторов были слишком дороги для студента из провинции. В результате Георгий поехал на каникулы в родной город, начал там заниматься с репетитором, продолжил обучение по Скайпу, а затем нашел в интернете девушку-носителя языка, с которой стал тренировать разговорные навыки. Через год Георгий поехал на стажировку. Уже тогда у него возникла идея создать онлайн-школу. С самого начала в SkyEng работали наемные преподаватели.

Покупка франшизы языковой школы

В настоящее время на рынке есть несколько довольно известных школ английского языка, продающих франшизы. Это неплохой вариант для открытия бизнеса, так как за определённую плату вместе с известным брендом предприниматель получает бизнес-план, массу рекомендаций и зачастую даже услуги по продвижению. Знаменитое название, международный статус компании и формулировки «учим английскому языку» с какого-то года (то есть, например на протяжении нескольких десятилетий) определённо привлекут внимание и приведут много учеников.

С другой стороны, расходы на открытие в таком случае увеличатся. Франчайзеры всегда очень строго подходят к отбору преподавательского состава — вполне возможно, что придётся предъявить все дипломы и сертификаты или даже пройти внутреннее тестирование. Стоят ли затраты предполагаемого результата — решать бизнесмену самостоятельно.

Издержки при работе учебного центра

На этом расходы не заканчиваются, ведь текущая деятельность будет сопровождаться другими постоянными и переменными затратами:

• оплата аренды и коммунальных платежей – от 5–10 тысяч рублей до 100–150 тыс. рублей в месяц;
• зарплата и отчисления за работников (для самозанятого ИП – только отчисления в фонды) могут достигать 10–70 тысяч рублей на преподавателя с учетом его учебной нагрузки, заполняемости групп, средней зарплаты в регионе и других факторов;
• налоги и бухгалтерское обслуживание – от 3–5 тыс. рублей ежемесячно до 10–20 тыс. рублей в месяц;
• приобретение новых пособий, канцтоваров, расходных материалов – 1–5 тыс. рублей и до 10–15 тыс. рублей;
• оплата услуг вспомогательного персонала – от 2–3 тыс. руб. до 10–20 тыс. рублей в месяц;
• реклама и обслуживание сайта – от 1–2 тыс. рублей до 5–10 тыс. рублей в месяц.

Всего на поддержание работы школы иностранных языков в месяц может уходить от 20–30 тыс. рублей до 250–400 тыс. рублей и больше, в зависимости от масштабов работы и количества преподавателей.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость

Больше всего денег придётся потратить на:

• оформление лицензии;
• приобретение мебели и оборудования;
• зарплату преподавателям;
• рекламную кампанию.

В среднем, на запуск небольшой языковой школы уходит 600 000 руб.

Цена 1 занятия составляет 500 — 1500 руб. Если речь идёт об индивидуальных уроках, стоимость возрастает до 1000 — 2000 руб. Если присутствует трое преподавателей, за день можно зарабатывать порядка 15000 руб. Чтобы обучение было эффективным, в неделю нужно проводить 3 — 4 урока.

Значит, размер ежемесячной прибыли составит порядка 300 000 руб.

Позже можно начать оказывать дополнительные услуги — например, заняться переводами и написанием докладов под заказ, начать готовить студентов к международным экзаменам (если есть лицензия на это). При маркетинг будет успешным, через 3-6 месяцев можно выйти на прибыль в 500 000 руб.

Показатель	Значение
Сумма первоначальных инвестиций	600 тыс. руб.
Ежемесячные расходы	250 тыс. руб.
Месячный доход	350-500 тыс. руб.
Чистая прибыль в месяц	150-250 тыс. руб.
Срок окупаемости	4-8 месяцев.

Перспективы бизнеса и факторы риска

Сейчас наблюдается увеличение доли онлайн-образования. Россия занимает пятое место в мире по темпам роста в этой сфере — и цифра будет расти. Эксперты прогнозируют, что прирост составит 5-10% в год. Прибыль принесет разработка платформы, позволяющей заниматься удалённо. Можно совмещать онлайн-обучение с классической школой или вести отдельно.

Открывая языковую школу с нуля, предприниматель сталкивается с такими рисками:

1. Сезонность. Летом — спад спроса на образовательные услуги. Нивелировать риск удастся путем разработки грамотной маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политики.
2. Повышение стоимости аренды. Предпринимателю лучше заключать долгосрочные договора.
3. Низкий объем продаж. Это, как правило — следствие пассивности при рекламе.
4. Нехватка специалистов. Снизить риск можно, привлекая сотрудников других школ и делая предложения о совмещении работы, взаимодействие с ВУЗами, готовящими переводчиков и преподавателей иностранного языка.
5. Репутационные потери из-за жалоб на качество обучения. Важно контролировать работу преподавателей, получать обратную связь от клиентов и проводить корректирующие мероприятия.

Похожие записи:

• Низкая налоговая нагрузка в налоговом требовании: ответственность
• Срочный трудовой договор: что нужно знать, чтобы не попасть впросак
• 6-НДФЛ: инструкция по заполнению и пример