Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Свой бизнес: как открыть языковую школу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Даже если предполагается, что по каждому выбранному языку обучение будет проводиться одним педагогом, занятия следует максимально разнообразить. Особенно интересно студентам языковых школ общаться с носителями языка. Найти иностранцев можно и в маленьком городе – они часто приезжают учиться, набирать практику или просто отдыхать.
В современном мире роль иностранных языков стремительно возрастает. Особенно заметна эта тенденция в период кризиса, когда интерес к изучению иностранных языков резко увеличивается. Аналитики связывают это явление с желанием людей приобрести конкурентные преимущества, которые повысят их ценность, как специалистов. Однако мотивы выучить иностранный язык могут быть самые разнообразные: кому-то это требуется для работы, кто-то учит язык, чтобы свободно общаться в путешествиях за рубеж, кто-то готовится к поступлению за границу или к ЕГЭ, а для кого-то это становится хобби.
За последние десять лет отношение к изучению иностранных языков в России заметно изменилось. Во-первых, повысился спрос на данный вид услуг. Во-вторых, расширились возможности обучения – сегодня рынок предлагает различные способы изучения иностранных языков, и каждый желающий может найти ту форму обучения, которая подходит ему. Языковые школы и курсы, репетиторы, онлайн-обучение, занятия с преподавателем по Skype, поездки за рубеж и так далее.
Люди начинают осознавать преимущества знания иностранных языков, о чем говорят результаты социологического исследования:
-
97% опрошенных сказали, что путешествовать, зная иностранные языки, намного проще;
-
98% респондентов сказали, что второй иностранный язык поможет им в карьере;
-
95% считают, что изучение второго иностранного языка улучшит умственные способности;
-
1/3 предприятий хотят принять на работу человека со знанием иностранного языка в определенной сфере;
-
люди со знанием иностранного языка могут рассчитывать на повышение зарплаты 20%.
Для функционирования языковой школы необходимо сформировать штат из следующих сотрудников: преподаватели, администраторы, бухгалтер, уборщица. Главным персоналом являются преподаватели, поскольку от их профессионализма и коммуникабельности зависит атмосфера образовательного процесса, уровень знаний учащихся и впечатления от школы в целом. Исходя из составленного плана реализации, языковой школе необходимо нанять 2 преподавателя по английскому языку и 1 преподавателя по каждому из остальных иностранных языков. Таким образом, преподавательский состав будет сформирован из 8 специалистов.
При выборе преподавателей нужно предъявлять следующие требования: наличие высшего образования (желательно, лингвистического), отличное знание разговорного и письменного языка, опыт работы от двух лет, наличие проверенной и комплексной методики обучения.
Должность администратора предполагает посменную работу – 2 через 2, поэтому потребуется нанять двоих сотрудников. Требования к администратору ограничиваются высоким уровнем дисциплины, ответственностью, коммуникабельностью. В их обязанности входит прием звонков и писем, запись клиентов на занятие, формирование групп, составление расписания занятий, ведение групп в социальных сетях, обеспечение школы необходимым инвентарем. Для уборщицы и бухгалтера предполагается частичная занятость.
Также необходим руководитель школы, который будет выполнять функции управленца. В его подчинении находится весь персонал, он принимает решение о найме сотрудников, выстраивает маркетинговую политику, взаимодействует с контрагентом.
Общий фонд заработной платы составит 274000 рублей, а с учетом страховых выплат – 356200 рублей в месяц.
Таблица 3. Штат языковой школы
Общий фонд заработной платы |
|||
Персонал
|
Количество сотрудников
|
З/п на 1 сотрудника (руб.)
|
Зарплата итого (руб.) |
Руководитель |
1 |
27000 |
27000 |
Преподаватель |
8 |
25000 |
200000 |
Администратор |
2 |
17000 |
34000 |
Уборщица (частичная занятость) |
1 |
6 000 |
6 000 |
Бухгалтер (частичная занятость) |
1 |
7 000 |
7 000 |
Общий фонд з/п
|
274000 |
Франшиза школы иностранных языков
Открыть собственный бизнес в маленьком городе можно и другим способом – с помощью франшизы школы английского языка. Франшиза позволяет купить уже готовый бизнес с проверенными бизнес-моделями и разработанной рекламной кампанией. Это позволяет ускорить процесс открытия, сэкономить время и деньги на разработке собственных проектов, что особенно подходит для начинающих бизнесменов.
Стоимость франшизы может быть разной: от 100 тысяч до 1 млн и более. Как правило, эти вложения окупаются достаточно быстро, уже в течение первого года работы есть шанс сделать собственный бизнес с нуля успешным и независимым проектом.
Преимущества и недостатки того, чтобы открыть языковую школу
Не стоит забывать о том, что языковая школа – это такой же бизнес, как и консалтинговое агентство или бюро переводов, поэтому каждый предприниматель должен взвесить все за и против, а именно – рассмотреть ключевые преимущества и недостатки школы.
Преимущества | Недостатки |
---|---|
Проработанная и стандартизированная программа обучения учеников, каждое занятие разрабатывается с учётом прогресса изучения языка. | Уровень учеников в группе может быть совершенно разным, некоторые из них требуют разного и индивидуального подхода. |
Создание больших групп позволит сократить расходы на обучение. | Общий прогресс изучения меньше, чем при индивидуальных занятиях. |
Широкие возможности для предоставления дополнительных услуг – обучение для взрослых или детей, индивидуальные занятия, проведение вебинаров. | В крупных городах присутствует высокая конкуренция, собственникам школ постоянно приходиться «изобретать» новые методы привлечения учеников. |
Плюрализм в выборе – на базе школы можно создать группы для изучения популярных языков – английского, немецкого, французского, китайского, испанского. | В некоторых городах отсутствует нужное количество высококвалифицированных профессионалов. |
Есть возможность привлечения студентов для стажировки, увеличение заинтересованности в выборе профессии. | Возможное ухудшение качества преподавания, следовательно – уменьшение посещаемости. |
Есть возможность привлечения студентов для стажировки, увеличение заинтересованности в выборе профессии. | Разная ценовая политика и условия договора. |
- Ваша вовлечённость — важный фактор. Сидеть в кресле директора и следить за процессами не выйдет, формат языковой школы обязывает работать «в поле». Поэтому ответьте на два вопроса: так ли хорошо вы знаете английский и готовы ли преподавать наравне с другими учителями? Даже опытного преподавателя придётся переучивать под формат школы, и это нормально. Лучше разговаривать с ним на одном языке.
- Идея отличает школу «на один сезон» от той, что надолго удержится на рынке. Чаще она выражается в новаторской методике обучения. Ответьте честно: зачем клиенту идти учиться именно к вам?
- Рынок конкурентный и агрессивный. Перестанете развиваться в бизнесе и английском языке — моментально потонете.
Обучение в языковой школе.
На этапе планирования открытия детской языковой школы важно сформировать четкие представления об отличии обучения иностранному языку в обычной школе от языковой.
Это не конкурирующие, а скорее, дополняющие друг друга процессы.
Рассмотрим основные отличия:
- Эффективность и объем получаемых знаний и навыков разговорной речи.
Безусловно, в специализированной языковой школе этот объем однозначно больше, за счет высокого качества проведения занятий и степени заинтересованности самих обучаемых в изучении иностранного языка, усвоению новой информации.
- Высокие результаты за счет индивидуального подхода.
В языковой школе обязательным условием является индивидуальный подход к каждому обучаемому, который реализуется за счет небольшого количества детей в группе (или индивидуальных занятий).
На уроках иностранного языка в общеобразовательных школах делят детей на подгруппы, но все-таки с большим количеством (от 15 до 20 чел.).
- Профессионализм педагогических кадров.
Детские языковые школы очень требовательно подходят к подбору кадров, для предпринимателя важно качество предоставляемых услуг, высокие показатели обучаемых и репутация учреждения.
В обычной школе присутствует текучка учителей, и бывает так, что у ребят просто нет постоянного учителя по иностранному языку, этот факт отрицательно сказывается на эффективности обучения.
- Методика обучения иностранному языку.
В школе подход и методы классические, деятельность учителя ограничена рамками общеобразовательных стандартов и требований методических рекомендаций. Он вынужден четко соблюдать их.
В языковой школе занятия проводятся с применением современных разнообразных методов обучения. Учитываются самые последние научные исследования в области обучения иностранным языкам.
- Атмосфера занятий и учреждения.
Конкурентные преимущества
Анализируйте и учитывайте ошибки и промахи конкурентов в своем сегменте рынка. Создавайте свои уникальные сильные стороны, развивайте их, предлагая клиентам услуги высокого качества.
Такой тактикой вы сформируете бесценное конкурентное преимущество — безупречную репутацию.
Разрабатывая бизнес-план будущей языковой школы, помните, основные конкурентные преимущества образовательных учреждений данного сегмента:
- Наличие уникальных, современных методик обучения иностранному языку;
- Оптимальное соответствие ценовой политики качеству предоставляемых услуг;
- Наличие скидок, и акционных предложений, системы лояльности для постоянных клиентов;
- Талантливые педагоги с большим опытом работы и хорошей репутацией;
- Широкое разнообразие иностранных языков, предлагаемых к изучению;
- Групповая и индивидуальная форма занятий (на выбор клиента);
- Разный формат обучения, офлайн, онлайн и их сочетание;
- Удачное месторасположение школы с высоким трафиком;
- Наличие школьной парковки и развитой транспортной сети в месте открытия языковой школы.
Как не потратить бюджет впустую до открытия
Не спешите арендовать помещение и набирать персонал. Это самая большая ошибка многих школ — проработать пару месяцев вхолостую.
Я наступал на эти грабли, когда хотел открыть детский центр. Мы сделали хороший ремонт, подобрали команду, а клиентов так и не нашли. В некоторых небольших городах мне приходилось закрывать классы через два-три месяца, так и не найдя клиентов.
В языковых школах специфичная воронка продаж: для формирования групп нужен большой поток заявок. У каждого клиента разный уровень языка, кто-то хочет заниматься утром, а кому-то привычнее вечером. Перед открытием школы я рекомендую:
- разработать сайт;
- запустить рекламу с приглашением посетить пробный урок (минимальная сумма вложений — около $2 тыс.).
Из более 200 «теплых» лидов, готовых прийти на пробный урок, будет прекрасно, если купят абонемент 50. Обычно следующие шаги — обустройство классов и поиск сотрудников — займут не более двух-трех месяцев.
Языковые школы могут быть выгодным бизнесом. Для этого нужно:
- Иметь стартовый капитал от $10 тыс.
- Подобрать сильного менеджера-преподавателя, который станет фундаментом команды.
- Не гнаться за экзотикой и сначала опробовать стандартные продукты и способы продвижения.
- Запустить рекламу до открытия и не стесняться платить только за результат.
- Развивать сервис: прописывать скрипты, проводить запоминающиеся пробные уроки, оценивать качество работы персонала, создавать на базе школы комьюнити.
Хорошая рентабельность для школ английского — около 20%. Если решились — желаю успехов и веры в свои силы!
Планируем сотрудничество
Онлайн курсы английского языка чаще открывают опытные педагоги, которые не хотят больше ограничиваться стенами одного образовательного учреждения или занятиями с несколькими частными учениками. Они готовы применять авторские методики для работы с более широкой аудиторией. Однако бывают и исключения, причем очень успешные.
Самую крупную и быстрорастущую в СНГ и Восточной Европе онлайн школу английского языка SkyEng с доходностью более 1 миллиона долларов в месяц создала в 2012 году команда технарей-выпускников физтеха. Сооснователь и CEO SkyEng Георгий Соловьев, будучи студентом, столкнулся с нехваткой доступных уроков английского языка. Ему нужно было за год поднять уровень английского, чтобы поехать на стажировку в европейскую страну. Услуги московских репетиторов были слишком дороги для студента из провинции. В результате Георгий поехал на каникулы в родной город, начал там заниматься с репетитором, продолжил обучение по Скайпу, а затем нашел в интернете девушку-носителя языка, с которой стал тренировать разговорные навыки. Через год Георгий поехал на стажировку. Уже тогда у него возникла идея создать онлайн-школу. С самого начала в SkyEng работали наемные преподаватели.
Покупка франшизы языковой школы
В настоящее время на рынке есть несколько довольно известных школ английского языка, продающих франшизы. Это неплохой вариант для открытия бизнеса, так как за определённую плату вместе с известным брендом предприниматель получает бизнес-план, массу рекомендаций и зачастую даже услуги по продвижению. Знаменитое название, международный статус компании и формулировки «учим английскому языку» с какого-то года (то есть, например на протяжении нескольких десятилетий) определённо привлекут внимание и приведут много учеников.
С другой стороны, расходы на открытие в таком случае увеличатся. Франчайзеры всегда очень строго подходят к отбору преподавательского состава — вполне возможно, что придётся предъявить все дипломы и сертификаты или даже пройти внутреннее тестирование. Стоят ли затраты предполагаемого результата — решать бизнесмену самостоятельно.
Издержки при работе учебного центра
На этом расходы не заканчиваются, ведь текущая деятельность будет сопровождаться другими постоянными и переменными затратами:
- оплата аренды и коммунальных платежей – от 5–10 тысяч рублей до 100–150 тыс. рублей в месяц;
- зарплата и отчисления за работников (для самозанятого ИП – только отчисления в фонды) могут достигать 10–70 тысяч рублей на преподавателя с учетом его учебной нагрузки, заполняемости групп, средней зарплаты в регионе и других факторов;
- налоги и бухгалтерское обслуживание – от 3–5 тыс. рублей ежемесячно до 10–20 тыс. рублей в месяц;
- приобретение новых пособий, канцтоваров, расходных материалов – 1–5 тыс. рублей и до 10–15 тыс. рублей;
- оплата услуг вспомогательного персонала – от 2–3 тыс. руб. до 10–20 тыс. рублей в месяц;
- реклама и обслуживание сайта – от 1–2 тыс. рублей до 5–10 тыс. рублей в месяц.
Всего на поддержание работы школы иностранных языков в месяц может уходить от 20–30 тыс. рублей до 250–400 тыс. рублей и больше, в зависимости от масштабов работы и количества преподавателей.
Финансовый план: рентабельность и окупаемость
Больше всего денег придётся потратить на:
- оформление лицензии;
- приобретение мебели и оборудования;
- зарплату преподавателям;
- рекламную кампанию.
В среднем, на запуск небольшой языковой школы уходит 600 000 руб.
Цена 1 занятия составляет 500 — 1500 руб. Если речь идёт об индивидуальных уроках, стоимость возрастает до 1000 — 2000 руб. Если присутствует трое преподавателей, за день можно зарабатывать порядка 15000 руб. Чтобы обучение было эффективным, в неделю нужно проводить 3 — 4 урока.
Значит, размер ежемесячной прибыли составит порядка 300 000 руб.
Позже можно начать оказывать дополнительные услуги — например, заняться переводами и написанием докладов под заказ, начать готовить студентов к международным экзаменам (если есть лицензия на это). При маркетинг будет успешным, через 3-6 месяцев можно выйти на прибыль в 500 000 руб.
Показатель |
Значение |
Сумма первоначальных инвестиций |
600 тыс. руб. |
Ежемесячные расходы |
250 тыс. руб. |
Месячный доход |
350-500 тыс. руб. |
Чистая прибыль в месяц |
150-250 тыс. руб. |
Срок окупаемости |
4-8 месяцев. |
Перспективы бизнеса и факторы риска
Сейчас наблюдается увеличение доли онлайн-образования. Россия занимает пятое место в мире по темпам роста в этой сфере — и цифра будет расти. Эксперты прогнозируют, что прирост составит 5-10% в год. Прибыль принесет разработка платформы, позволяющей заниматься удалённо. Можно совмещать онлайн-обучение с классической школой или вести отдельно.
Открывая языковую школу с нуля, предприниматель сталкивается с такими рисками:
- Сезонность. Летом — спад спроса на образовательные услуги. Нивелировать риск удастся путем разработки грамотной маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политики.
- Повышение стоимости аренды. Предпринимателю лучше заключать долгосрочные договора.
- Низкий объем продаж. Это, как правило — следствие пассивности при рекламе.
- Нехватка специалистов. Снизить риск можно, привлекая сотрудников других школ и делая предложения о совмещении работы, взаимодействие с ВУЗами, готовящими переводчиков и преподавателей иностранного языка.
- Репутационные потери из-за жалоб на качество обучения. Важно контролировать работу преподавателей, получать обратную связь от клиентов и проводить корректирующие мероприятия.