Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно закрыть кредитную карту?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Выполнить деактивацию неиспользуемой кредитки можно в любой момент. Эта процедура предполагает расторжение договора и полное прекращение обслуживания счета. Принять подобное решение рекомендуется после возникновения форс-мажорных обстоятельств, например, в случае потери либо кражи пластикового носителя.
Стандартный порядок подключения к РКО
Если вариант удаленного подключения не подходит, всегда можно воспользоваться стандартной процедурой. Желательно также предварительно изучить тарифы для юридических лиц Альфа Банка, а уже после посещать его офис для оформления
Порядок получения услуги:
- Изучите тарифы РКО и узнайте, какие документы нужны для открытия счета. Информацию можно получить в офисе у консультанта, на сайте банка или по телефону горячей линии.
- Соберите комплект требуемой документации, посетите офис Альфа Банка, где есть зоны обслуживания юрлиц.
- Передайте документы на проверку. Если все в порядке, вас пригласят в офис повторно на подписание договора.
Особенности закрытия для ИП
Как упоминалось ранее, для закрытия счета индивидуальные предприниматели и юридические лица не могут воспользоваться дистанционными методами. Таким образом, для осуществления этой процедуры им обязательно понадобится прийти в банка. Это вызвано тем, что существующие онлайн-сервисы для бизнеса не позволяет закрывать активные счета, а лишь дают возможность контролировать их текущий баланс и осуществлять разнообразные транзакции.
Чтобы закрыть расчетный счет, индивидуальный предприниматель обязан лично посетить филиал описываемой банковской структуры и, обратившись к одному из сотрудников, заполнить соответствующее заявление. В случае с юридическим лицом для закрытия счета филиал описываемой банковской структуры обязан посетить один из учредителей.
Альфа-Банк: закрываем текущие счета независимо от статуса
Рубрика: Банки Опубликовано 15.06.2019 · Комментарии: 0 ·
На чтение: 5 мин ·
Просмотры:
Несмотря на многочисленные плюсы Альфа-Банка, возможны ситуации, когда счет необходимо закрыть. Это может быть и отказ от использования кредитной карты, и окончание работы на предыдущем месте (если речь идет о зарплатном проекте), и закрытие своего дела.
Закрытие счета — это обязательная процедура, которая не только поставит банк в известность об окончании сотрудничества, но и защитит вас от непредвиденных и неприятных ситуаций.
Открытие и закрытие счетов непосредственно в отделении банка уже привычное явление. В век информационных технологий этот способ не является актуальным. Можно ли закрыть свои счета мгновенно? Альфа-Банк предусматривает такую возможность.
Как индивидуальному предпринимателю закрыть счет в Альфа-Банке
В Альфа-Банке можно открыть счёт по интернету, а вот закрыть счет так не получится. Предприниматель приходит в отделение лично, по доверенности счет не закрывают.
Закрытие счета в Альфа-Банке для ИП происходит так:
- предприниматель приходит в отделение и обращается к менеджеру;
- заполняет заявление на расторжение договора расчетно-кассового обслуживания;
- менеджер выдает список документов, которые ИП приносит в банк для подписания договора;
- ИП погашает задолженности перед банком, налоговой и фондами. Это можно сделать в отделении банка или через онлайн-сервисы;
- менеджер выдает выписку остатка;
- предприниматель пишет платежное поручение и указывает, куда перевести остаток денег, например, вывести на депозит или получить наличными в кассе.
Процедура занимает три дня. ИП теряет доступ к онлайн-сервисам и не может проводить операции по счету. В течение семи дней деньги выведут на депозит или выдадут наличными. Если предприниматель не забрал деньги, банк хранит их три года, а потом забирает себе.
До 2014 года предприниматели уведомляли налоговую о закрытии счета. Сейчас этого делать не нужно, но стоит предупредить партнеров и контрагентов, чтобы они платили по новым реквизитам. Если оплатить товары или услуги на старый счет, деньги зависнут в банке. Их можно забрать, но на это понадобится время.
Альфа-Банк не закроет счет, если:
- у предпринимателя есть задолженность;
- по счету заказан перевыпуск карты;
- к счету привязаны карты: их нужно закрыть или привязать к другому счету.
Какой счет закрыть не получится?
В некоторых случаях банк накладывает запрет на закрытие счетов и их аннулирование:
- при минусовом балансе;
- привязанные к картам, на которые поданы неисполненные заявки;
- принимающие участие в текущей активной сделке;
- являющиеся основным счетом;
- при отсутствии иных счетов в банке;
- заблокированные органами исполнительной системы государства;
- предназначенные для начисления заработной платы сотрудникам «Альфа-Банка»;
- брокерские, на право проведения торговых операций;
- остаток которых является неснижаемым;
- при привязке к счету более трех пластиковых карт;
- предназначенный для осуществления текущих денежных операций.
В большей степени это относится к счетам юридических лиц. А для клиента, являющегося частным лицом, единственной причиной отказа может служить образовавшаяся задолженность. В ином случае, без разъяснения причин, финансовое учреждение обязано удовлетворить запрос клиента.
Что нужно знать о комиссии?
- Комиссия за конвертацию для всех пакетов услуг, кроме ПУ «Корпоративный»,
составляет 5% при выдаче наличных денежных средств с текущего счета, экспресс-счета или со счета
«Мой сейф» через банкомат или кассу Альфа-Банка. - При выдаче наличных денежных средств через банкомат или пункт выдачи стороннего
банка* комиссия составляет:- 1,25% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Базовый», «Он-Лайф» и «Эконом»;
- 1% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Класс!», «Оптимум», «Стиль», «Комфорт», «Максимум» и «Статус»;
* Кроме ОАО «МДМ Банк», ОАО «Уральский Банк Реконструкции и Развития», ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (МКБ), ОАО «Россельхозбанк», ОАО «Балтийский банк», (ОАО «Промсвязьбанк», АКБ «РОСБАНК»- возможно снятие только в валюте рубли.). Клиенты Альфа-Банка — держатели карт Visa и MasterCard могут снимать наличные в банкоматах этих банков на тех же условиях, что и в банкоматах Альфа-Банка.
- Комиссия за конвертацию для зарплатных клиентов (ПУ «Корпоративный») устанавливается в индивидуальном порядке.
- При выдаче наличных денежных средств через банкомат или кассу Альфа-Банка со счета Кредитной карты комиссия составляет:
- Cirrus/Maestro: 4%, min. 500 руб.
- VISA Classic и MC Standard: 5,9%, min. 500 руб
- VISA Classic Unembossed: 7%, min. 700 руб
- VISA Gold и MC Gold: 4,9%, min. 400 руб
- VISA Platinum и MC Platinum: 3,9%, min. 300 руб
- World Signia MC: 2,5%, min. 300 руб
- Aeroflot MC: 3,9%, min 300 руб.
- 100 дней без % (Visa, MC): 5,9%, min 500 руб.
Сумма комиссий рассчитывается в процентах от суммы списанных денежных средств, выраженных в валюте счета.
Как правильно закрыть кредитную карту банка – можно ли просто разрезать и выбросить
Многие держатели кредиток считают, что если погасить задолженность в ноль, можно не волноваться о карточке и даже выбросить ее.
Оплата долга не приравнивается к закрытию карточки. Уже в следующем месяце баланс может уйти в минус за счет списания комиссии за обслуживание или дополнительные услуги.
Карточка – собственность банка. Самостоятельное уничтожение кредитки не имеет ни каких последствий для банка. Разрезав пластик, клиент теряет часть функционала например, оплату в стационарных торговых точках.
Даже если карта уже недействительна, а новая не выпускалась, договор продолжает действовать.
Кредитная карточка отличается от дебетовой только наличием лимита. Пластик – это тот же ключ, только не к текущему, а к кредитному счету. Рекомендации, как закрыть кредитную карту немного отличаются от действий при расторжении договора по другим картам.
Главное, что следует помнить при отказе от банковских услуг: все действия необходимо оформлять документально. Нет потребности в карте – нужно пойти в отделение, и закрыть ее. Не по телефону или онлайн, а в офисе банка.
Исключение – Тинькофф Банк, где все операции проводятся в онлайн режиме.
В Альфа-Банке открывают брокерские счета без согласия клиентов?
- Непосредственное закрытие счета происходит в сроки, которые прописаны во внутренних документах банка. Обычно на то, чтобы полностью закрыть банковский счет, требуется 45 дней с подачи заявления. Правда, как только распоряжение о закрытии принято, счет становится неактивным и не отображается в системе интернет-банкинга.
- Ранее юридические лица были обязаны в 7-дневный срок уведомить налоговый орган, ФСС и ПФР о закрытии счета. Согласно изменениям 2014 года, данная обязанность возложена на банковское учреждение. Теперь, закрывая расчетные счета, руководители компаний могут не беспокоиться об уведомлениях, но у них остается право самостоятельно оповестить уполномоченный орган об изменениях с расчетным счетом.
- Прежде чем запускать процедуру закрытия, стоит убедиться в отсутствии задолженности, которая может стать причиной отказа.
- Компания вправе воспользоваться услугами специалистов в процессе прекращения расчетного счета. К примеру, сотрудники Центра правовых услуг «Империя» на основании доверенности проведут все действия, связанные с закрытием счетов юридических лиц в Альфа-Банке и других банковских учреждениях.
Правила закрытия расчетного счета в Альфа-Банке указаны на официальном сайте организации, кроме того — они прописываются в договоре с компанией. Стандартная процедура закрытия счета по инициативе юридического лица предполагает прохождение таких этапов:
В Альфа-Банке сделать это можно двумя способами — посетить отделение банка и заполнить заявку в бумажном виде или подать заявление в онлайн-форме через личный кабинет интернет банкинга.
Менеджер банка может потребовать приложить к заявке выписку из ЕГРЮЛ, полученную в течение последних 30-ти дней, и документ, подтверждающий полномочия руководителя или другого лица, которое инициирует закрытие расчетного счета.
Когда при подаче заявки на закрытие счета на нем остаются деньги, нужно вывести их до окончательного закрытия. Можно перевести остаток на другой счет, открытый в Альфа-Банке на имя клиента, или получить наличные в кассе.
Счет окончательно закрывается и компании выдается справка об этом примерно через полтора месяца с подачи первоначального заявления.
Обратите внимание, что сразу после направления заявки на закрытие действующего расчетного счета стоит уведомить об этом партнеров по бизнесу. Уведомление контрагентов не является обязанностью юридического лица, но это позволит избежать перечислений средств по уже недействительным реквизитам. Связано это с тем, что, хотя банк и называет срок 45 дней для полного закрытия счета, но перекрывает доступ к нему после принятия заявления о закрытии.
Может ли за должность в банке повлиять на открытие ИП?
Когда происходит увольнение директора при ликвидации ООО?
Когда необходима регистрация изменений учредительных документов?
Когда необходима регистрация изменений учредительных документов?
на 16 сентября 2021 г:
Доллар: | 73.1195 ₽ |
Евро: | 88.7744 ₽ |
Как закрыть счет в Альфа банке
Если карта утеряна, а клиент больше не хочет её восстанавливать, то просто заблокировать её будет недостаточно. Пластик — это только ключ к счёту, на который могут быть подключены услуги, и поэтому списание их оплаты продолжится.
Обязательно нужно закрывать счета к кредитным договорам и картам, там часто подключены дополнительные услуги, оплата которых списывается в счёт кредитного лимита. Могут снимать обслуживание за пластик, расчётный счёт, СМС-информирование и прочие услуги банка.
Если договор был открыт для зарплатного проекта, то после увольнения картой можно продолжать пользоваться, но все услуги, которые оплачивала компания, станут за счёт клиента.
Для организации необходимо правильно подготовить счёт к закрытию. Чтобы процедура не затянулась на долгое время, нужно заранее позаботиться о следующих пунктах:
- остаток средств на счете, закрытие которого планируется (это можно сделать в интернет-банке, центре поддержки клиентов, запросить выписку на электронную почту, а также в отделении или банкомате);
- при положительном балансе деньги лучше сразу перевести или снять, если это делать на стадии закрытия, то можно будет переводить финансы только между продуктами Альфа-Банка, имеющимися у клиента.
Не во всех случаях удастся закрыть счет дистанционно, или обратившись в офис банка с заявлением. На расчетные счета распространяются определенные требования, при их несоблюдении, действия со счетом будут невозможны. К таким ситуациям относятся:
- Отрицательный баланс на счете – такое встречается на кредитных счетах;
- Счета с установленным неснижаемым остатком;
- Если счет заблокирован государственными органами – к примеру, наложен арест;
- Отдельные брокерские счета;
- Р/с на которых есть перерасход, или те, на которых заблокирована определенная сумма;
- Счет, к которому привязано 3 и более банковские карты.
В отличие от частных клиентов юрлица – ИП и организации смогут закрыть расчетный счет только при личном визите в банк. В этом случае процедура закрытия состоит из нескольких этапов:
- Сбор и подготовка документов;
- Подача заявления в банк вместе с пакетом документации;
- Получение справки о закрытии счета в банке.
На подготовительном этапе придется собрать несколько документов. В этот список входят:
- Выписка из Налоговой инспекции ЕГРЮЛ, либо ЕГРИП – срок ее действия 1 месяц;
- Подготовьте Согласие учредителей на закрытие счета в банке;
- Если банк выдавал на вашу организацию чековые книжки, или бизнес-карты – их нужно собрать и приложить к пакету документации;
Помимо этих бумаг – проверьте не осталось ли долгов по расчетам. Проверьте все контракты – они должны быть закрыты по финансовым показателям, уточните, нет ли долгов перед ИФНС, и банком.
Как правильно закрыть расчетный счет в Альфа-Банке для ИП и ООО
Коротко о главном:
В статье рассмотрим порядок закрытия расчетного счета в Альфа-Банке. Разберемся, кто может подать заявление и в каких случаях банк откажет в закрытии счета. А также узнаем, нужно ли уведомлять налоговую и отправлять письма о закрытии контрагентам.
Закрыть счет в Альфа-БанкеОткрыть расчетный счет в Альфа-Банке: тарифы на РКО для ИП и ООО + отзывы можно двумя способами: обратиться лично в отделение, либо подать заявку через онлайн-кабинет. Второй вариант проще и требует меньше времени.
Если хотите обратиться в банк, сначала подготовьте необходимые документы: закажите в налоговой выписку ЕГРЮЛ или ЕГРИП (она действует 1 месяц), составьте документ о согласии всех учредителей на закрытие счетаКак закрыть расчетный счет в банке юридическому лицу и что для этого нужно, соберите чековые книжки и бизнес-карты (если выдавались).
Далее, проверьте наличие задолженностей перед налоговой, контрагентами и банком. На момент подачи заявления долгов быть не должно, иначе расчетный счетЧто такое расчетный счет ИП и ООО и зачем он нужен не закроется.
Если есть деньги на счете, можно получить их через кассу, в банкомате через бизнес-карту, либо перечислить на расчетный счет, открытый в другом банке.
Последний этап — подача заявления на закрытие расчетного счета в Альфа-Банке.
Оно заполняется в одном экземпляре и остается в банке, но можно сделать его копию с отметкой о принятии — если счет закрыт не будет, например, в результате технического сбоя или ошибки сотрудника, у вас будет на руках подтверждение. Когда счет будет закрыт, на вашу электронную почту поступит подтверждение от банка.
Рекомендуем прочитать: Где открыть расчетный счет для ИП и ООО: сравнение тарифов и отзывыГде открыть расчетный счет для ИП и ООО в 2020 году: сравнение тарифов и отзывы.
Клиенты Альфа-банка могут сами производить закрытие следующих разновидностей счетов:
- текущего;
- текущего расчётного;
- текущего зарплатного;
- экспресс;
- улетного;
- «Мой сейф HT»
- блиц-доход;
- «Ценного времени»;
- «Альфа мили»;
- целевого;
- активити.
Банковская организация может отказать в закрытии в следующих случаях:
- остаток по счету меньше нуля;
- имеется нереализованная заявка на выпуск пластика;
- счёт участвует в активных депозитных или заемных сделках;
- счёт является единственным (основным) в банке;
- попадает в категорию «с неснижаемым остатком»;
- попадает в категорию «обезличенные металлические»;
- имеются блокировки и удержания денег контролирующими органами;
- имеет более трёх привязанных карточек.
Возможные проблемы при закрытии карты Альфа-Банка
Вкратце рассмотрим основные проблемы:
После закрытия карточки вам пришла СМС о задолженности, хотя вы все оплатили. В этом случае либо сотрудники банка не зарегистрировали ваше заявление, либо система дала сбой. Звоните, разбирайтесь.
Вы перевели деньги на карточку, чтобы погасить долги, но закрыть карту все равно не получается. Возможно, вы поторопились – автоматическая система зачисления Альфа-Банка работает довольно медленно, на принятие денег в счет погашения кредита уходит до 3-х дней. Попробуйте еще раз через пару дней.
Карту вроде закрыли, но выписка из БКИ показывает, что кредитка все еще числится на вас (и накопился долг, который портит кредитную историю). Про вашу заявку просто забыли. Идите в отделение, в котором закрывали карту, пишите претензию. Счет окончательно закроют, в кредитную историю внесут изменения.
Трудности после закрытия счёта
Основная проблема — это оставшиеся невыполненные обязательства, которые финансовое учреждение должно будет выполнить через несколько месяцев или лет.
Причин появления несколько:
- Проценты остались невыплаченными;
- Альфа-Банк взимал плату за обслуживание, когда дни закрытия пластика и сторнирования платы за дополнительную услугу совпадают;
- Автоматический платеж был списан. Та же ситуация: в день подачи заявки средства были списаны автоматически;
- Кредитор принял оплату за перевыпуск пластика. Новая карта заказывается в Альфа-Банке за 2 месяца до истечения срока действия предыдущей. Карта закрывается по запросу на 45 дней. Пример: человек хочет закрыть карту за месяц до истечения срока действия, и кредитор заказал перевыпуск, взял комиссию за операцию, даже если новая карта также закрывается автоматически.
Смотрите в той же теме: как перевести деньги с карты ВТБ на карту Сбербанка без комиссии?
Иногда задолженность по кредитной карте возникает после закрытия всех обязательств. Вы должны сохранить документальные доказательства отсутствия кредита в финансовом учреждении и, при необходимости, обратиться в суд с бумагой для разрешения спора.
В аналогичной ситуации действует следующее:
- Убедиться, что истекает срок давности (если задолженность возникла 3 года назад и более, то растраты не будет);
- Позвонить в контакт-центр или офис Альфа-Банка, оставив заявку;
- Когда финансовое учреждение представляет доказательства, оно предлагает погасить задолженность за вычетом штрафов, предъявив документ об отсутствии кредита у кредитора.
Если финансовое учреждение требует безусловного платежа, жалобы должны быть поданы в Роспотребнадзор, Центральный банк, для подготовки к судебному разбирательству. Аналогичны действия в случаях, когда кредитор не закрывает карту — она не исчезает из списка в «Альфа-Клик», а присутствует в кредитном файле.
При наличии у заемщика подписанного сотрудником Альфа-банка заявления об отсутствии задолженности финансовое учреждение обязано ликвидировать карточный счет.
С какими трудностями можно столкнуться
По мнению заказчиков, самая главная и неприятная сложность — это длительность всей процедуры устранения пластика. На такой случай Альфа-Банк резервирует 45 дней. Это также дает клиентам дополнительный месяц, чтобы клиент мог сбросить счет и получить оставшуюся сумму. В процессе проведения процедуры ликвидации пластика иногда возникающий отрицательный баланс на карте становится неожиданным и неприятным сюрпризом.
Минус на счете образован из-за задолженности, возникшей по договору банковского пластикового обслуживания. Поэтому перед заполнением заявки стоит уточнить остаток на карте и оплатить по ней долги (если есть). При этом следует помнить, что Альфа-Банк не примет заявку на оформление счета при отрицательном балансе по пластику.
Причины закрытия кредитной карты
Кредитка «Альфа-Банка» позволяет держателю карты распоряжаться заемными средствами по собственному усмотрению, но с соблюдением установленных требований и ограничений. За пользование деньгами необходимо своевременно оплачивать начисленные проценты, имеющуюся задолженность следует погашать минимальными платежами, снятие наличных допустимо в пределах фиксированного лимита, а прекращение обслуживания карты наступает только после её закрытия.
Принять меры для закрытия кредитной карты целесообразно в следующих случаях:
- Держатель карты не нуждается в финансовой поддержке банка. При отсутствии операций с участием кредитки не происходит списание комиссии, но плата за ежегодное обслуживание все равно взимается. Чтобы избавиться от дополнительных расходов, карту нужно закрыть.
- Кредитка была утеряна или украдена, а в её восстановлении клиент «Альфа-Банка» не заинтересован.
- Пользователь намерен оформить ипотеку или крупный потребительский кредит, наличие долговых обязательств может стать препятствием при получении займа.
- Физ. лицо получило более выгодное предложение по банковскому продукту от сторонней кредитной организации.
- Держатель карты переезжает на ПМЖ в другую страну.
Ошибочно полагать, что по окончании срока действия карты произойдет автоматическое расторжение отношений с банком. В договоре о карте имеется пункт о пролонгации обязательств кредитора и заемщика, а также о перевыпуске кредитки. Поэтому, если за 2 месяца до окончания срока действия карты от её держателя не поступит заявление о желании прекратить пользоваться услугами «Альфа-Банка», кредитное учреждение предоставит клиенту новую карту. Если все же произошел перевыпуск кредитки, то возможность закрыть счет появится сразу при её получении.
Трудности после закрытия счёта
Основная проблема — оставшиеся непогашенными обязательства, которые финучреждение потребует выполнить через несколько месяцев или лет.
Причин появления несколько:
- Остались непогашенными проценты;
- Банк Альфа взял плату за обслуживание, когда совпадают дни закрытия пластика и списание платы за допуслуги;
- Был списан автоплатёж. Такая же ситуация: в день подачи заявки автоматически списались средства;
- Кредитор взял плату за перевыпуск пластика. Новая карточка заказывается Альфа-Банком за 2 месяца до завершения периода действия предыдущей. Закрывается карточка по заявке 45 дней. Пример: человек хочет закрыть карточку за месяц до окончания срока действия, а кредитор заказал перевыпуск, забрал за операцию плату, пусть даже новая карта также автоматически закроется.
Иногда задолженность по кредитке появляется после закрытия всех обязательств. Нужно хранить документальное подтверждение отсутствия у финучреждения претензий и при потребности идти с бумагой в суд с целью решения спора.
В подобной ситуации стоит:
- Удостовериться, что срок исковой давности идёт (если задолженность возникла 3 года назад и более, то обойдётся без растрат);
- Обратиться по телефону в контакт-центр или офис банка Альфа, оставив запрос;
- При предоставлении финучреждением доказательств предложить погасить долг за минусом штрафов, предъявив бумагу об отсутствии претензий со стороны кредитора.
Если финчреждение требует безоговорочной оплаты, то нужно подавать претензии в Роспотребнадзор, Центробанк, готовиться к судебным тяжбам. Аналогичны действия при обстоятельствах, когда кредитор не закрывает карту — она не исчезает из перечня в Альфа-Клике, присутствует в кредитном досье.
При наличии у займополучателя подписанного работником Альфа банка заявления об отсутствии задолженности ликвидировать картсчёт финучреждение обязано.